Лендинг нужен бизнесу, у которого есть одно понятное предложение, известный клиент, источник трафика и человек, который быстро отвечает на заявки. Если на большинство из восьми вопросов ниже вы ответите «да», страница окупит себя. Если нет, сначала стоит закрыть пробелы, а уже потом платить за разработку.
Мы часто видим, как заказчик приходит со словами «сделайте лендинг, чтобы пошли клиенты», а на вопрос «кому и что вы продаёте» отвечает общими фразами. Страница при этом может быть красивой, но заявок не принесёт: ей нечего сказать и некого позвать. Поэтому перед заказом полезно честно пройтись по списку. Если сомневаетесь в самом формате, сначала прочитайте «Что такое лендинг простыми словами».
Чек-лист: восемь вопросов к себе
| № | Вопрос | Если «да» | Если «нет» |
|---|---|---|---|
| 1 | Есть одна понятная услуга или товар, с которого начнётся продажа? | Лендинг готов получить цель | Сначала выберите главное предложение |
| 2 | Вы знаете, кто ваш клиент и чего он боится? | Можно писать тексты | Поговорите с 5-10 клиентами |
| 3 | Есть откуда привести людей? | Страница получит посетителей | Заложите рекламу или поиск |
| 4 | Кто-то отвечает на заявки в день обращения? | Заявки не пропадут | Назначьте ответственного |
| 5 | Вы можете описать, что входит в услугу и сколько это занимает? | Блок «состав» напишется легко | Нужна внутренняя договорённость |
| 6 | Есть чем подтвердить качество: работы, отзывы, документы? | Появится доверие | Начните собирать материалы |
| 7 | Решение о покупке принимается быстро? | Лендинг подходит | Возможно, нужен сайт |
| 8 | Вы будете смотреть цифры после запуска? | Страницу можно улучшать | Рекламу легко потратить впустую |
Теперь разберём каждый пункт.
1. Есть ли одна понятная услуга или товар
Лендинг по своей природе ведёт к одному действию. Если вы продаёте двадцать разных услуг и не готовы выделить ни одну, страница превратится в список, где человек теряется. Выделите то, с чего удобнее всего начинать знакомство: самая ходовая услуга или самый понятный продукт. Остальное можно добавить позже отдельными страницами.
Вывод: «да» означает, что у страницы будет ясная цель. «Нет» означает, что лендинг пока рано заказывать: сначала решите, что именно вы предлагаете.
2. Знаете ли вы, кто ваш клиент
Заголовок главного экрана работает, когда он говорит с конкретным человеком о его задаче. Представим мастерскую по ремонту квартир: «Ремонт под ключ» пишут все, а «Ремонт двухкомнатной квартиры в новостройке с фиксированной сметой» уже обращён к кому-то. Если вы не можете описать клиента одной фразой, тексты получатся общими.
Вывод: если портрет клиента есть, вы сэкономите деньги на правках. Если его нет, поговорите с несколькими недавними покупателями и спросите, почему они выбрали вас.
3. Есть ли откуда привести людей
Это самый недооценённый вопрос. Лендинг, опубликованный «просто так», обычно никого не находит: у новой страницы нет истории, и поисковики не спешат её показывать. Посетителей нужно привести: реклама в Яндекс Директе, ссылка из соцсети VK, рассылка своей базе, переход с визитки или с другого сайта.
Именно поэтому мы запускаем лендинг вместе с рекламой: страница без источника трафика выглядит как магазин без вывески. О том, как устроена такая страница, мы писали в статье «Посадочная страница для Яндекс Директа».
Вывод: «да» значит, что страница сразу начнёт работать. «Нет» значит, что к стоимости страницы нужно добавить продвижение.
4. Кто будет отвечать на заявки
Самая обидная потеря: человек оставил контакты, а ему перезвонили через два дня. К этому времени он уже договорился с другой компанией. Решите заранее, кто смотрит заявки, в какие часы, и что сказать при звонке. Если бизнес работает только в будни, предупредите об этом на странице.
Вывод: если ответственный есть, вы не потеряете то, за что уже заплатили рекламой. Если нет, любые вложения в трафик будут сгорать.
5. Можете ли вы описать состав и сроки
Посетитель хочет знать, что он получит: что входит в услугу, как проходит работа, когда будет результат. Если эти ответы существуют только в голове у владельца и меняются от клиента к клиенту, на странице их придётся формулировать общими словами. Это не критично, но убедительности добавляют именно конкретные детали. Структуру блоков мы разбирали в статье «Структура лендинга по шагам».
Вывод: есть описание процесса, значит, страница получится предметной. Нет описания: потратьте час и запишите его, это полезно и для вас.
6. Чем подтвердить качество
Новому человеку нужен повод вам поверить: фотографии выполненных работ, отзывы, договор, сертификаты, понятные гарантии. Если подтверждений нет, это не приговор: на старте можно показать процесс работы и честно описать условия. Но выдумывать отзывы не стоит, это быстро замечают.
Вывод: материалы есть, значит, доверие появится быстрее. Материалов нет, значит, начните их собирать уже сейчас, пока готовится страница.
7. Как быстро принимается решение
Лендинг лучше всего работает там, где решение несложное: записаться на консультацию, заказать расчёт, вызвать мастера, купить один продукт. Если клиент выбирает долго, сравнивает множество вариантов и хочет изучить компанию целиком, одной страницы может не хватить. Подробное сравнение форматов есть в статье «Лендинг или многостраничный сайт».
Вывод: быстрое решение подходит лендингу. Долгое и сложное решение чаще требует нескольких страниц.
8. Будете ли вы смотреть цифры
После запуска полезно хотя бы раз в неделю заглядывать в Яндекс Метрику: сколько человек пришло, сколько оставило заявку, сколько обращений превратилось в продажу. Без этого вы не узнаете, что исправлять. Как считать результат, мы объясняли в статье «Конверсия лендинга: как измерить».
Вывод: «да» даёт возможность улучшать страницу по фактам, а не по ощущениям.
Как подвести итог
Посчитайте ответы «да». Если их шесть и больше, лендинг для вашего бизнеса, скорее всего, подходит, и можно переходить к заказу. Если три-пять, вы близко: закройте пробелы, и заказывать будет безопаснее. Если «да» почти нет, вам сейчас нужнее не страница, а проработка предложения. Это нормальный результат: лучше узнать об этом до оплаты, чем после.
Когда хватит лендинга, а когда нужно больше
Честно разделим три случая.
- Лендинга хватит, если вы продаёте одну услугу или небольшую связанную группу, клиент решает быстро, а трафик идёт с рекламы. Нашу работу такого формата мы называем «Лендинг + реклама под ключ».
- Нужен сайт из нескольких страниц, если у вас много направлений, клиенту важно изучить компанию, а вы хотите, чтобы вас находили по разным запросам в поиске. Для таких задач мы делаем корпоративные сайты и многостраничные проекты.
- Нужен интернет-магазин, если в продаже много товаров, у них есть карточки, корзина и онлайн-оплата. Лендинг на один товар возможен, но каталог на одной странице неудобен. Смотрите создание интернет-магазина под ключ.
Часто бизнес начинает с лендинга, проверяет спрос и потом растёт в сайт. Это разумный путь: вложения можно увеличивать по мере результатов.
Сколько это стоит и как быстро
Лендинг под ключ у нас стоит 50 000 ₽. Сложные анимации и интеграции с CRM, оплатой, калькуляторами считаем отдельно и согласуем смету до старта. Лендинг вместе с рекламой запускаем за 7 дней. Реклама в Яндекс Директе стоит от 30 000 ₽, итоговая цена зависит от рекламного бюджета; первый месяц ведения входит в стоимость. Подробнее о составе работ: «Сколько стоит лендинг».
Частые вопросы
Нужен ли лендинг, если у меня уже есть сайт? Часто да, если сайт большой и под рекламу не заточен. Отдельная страница под одно предложение обычно понятнее посетителю, чем главная страница со множеством разделов. Если сайт устроен просто и работает, начните с проверки того, что в нём не так.
Можно ли обойтись без рекламы? Можно, но тогда посетителей придётся приводить другими способами: из соцсети VK, по рассылке, по личным рекомендациям. Ждать, что новая страница сама начнёт собирать заявки из поиска, не стоит.
Лендинг подойдёт малому бизнесу? Да, это один из самых доступных форматов. Малому бизнесу важно, чтобы у страницы была одна задача и был канал, откуда приходят люди.
Что лучше для старта: лендинг или конструктор? Если нужна простая страница и есть время разбираться, подойдёт Тильда. Если нужна настроенная под рекламу страница с формой и аналитикой за короткий срок, удобнее заказать у студии.
Как понять, что лендинг не сработал? Смотрите в Яндекс Метрике, сколько посетителей оставляет заявку, и сравнивайте с вашей целью. Если людей приходит достаточно, а заявок нет, проблема в странице. Если людей мало, дело в источнике трафика.
Хотите проверить свой бизнес вместе с нами?
Расскажите, что вы продаёте и откуда рассчитываете получать клиентов: мы честно скажем, хватит ли вам лендинга. Оставьте заявку в форме внизу страницы или посмотрите примеры наших работ.