Структура продающего лендинга — это не набор блоков, а цепочка ответов на вопросы, которые возникают у человека по мере прокрутки: что это, мне ли это, почему вам верить, сколько стоит, что дальше. Расставьте блоки так, чтобы каждый следующий отвечал на вопрос, возникший после предыдущего, и страница сама приведёт к заявке. Список самих блоков с описанием мы уже разбирали в статье «10 обязательных блоков для лендинга с высокой конверсией». Здесь другой взгляд: идём вместе с посетителем сверху вниз и смотрим, что он думает на каждом экране.
Почему порядок важнее набора
Одни и те же блоки можно собрать убедительно, а можно так, что страница будет выглядеть набором случайных кусков. Разница в порядке. Если цена стоит до объяснения ценности, человек видит расходы без выгоды. Если отзывы идут до того, как стало ясно, что вы продаёте, они повисают в воздухе. Поэтому сначала решите, какие вопросы у вашего клиента, и только потом подбирайте под них блоки.
Схема: вопрос в голове и блок-ответ
| Экран | Вопрос посетителя | Что отвечает |
|---|---|---|
| Первый | Я туда попал? Что здесь предлагают? | Заголовок, подзаголовок, главная кнопка |
| Второй | Это про мои проблемы? | Описание ситуации клиента и решения |
| Третий | Что именно я получу? | Состав предложения, результат для клиента |
| Четвёртый | Как это происходит? | Этапы работы, сроки |
| Пятый | Почему вам можно верить? | Примеры работ, отзывы, факты о компании |
| Шестой | Сколько это стоит? | Цена или порядок расчёта |
| Седьмой | А если сомневаюсь? | Ответы на вопросы |
| Последний | Что мне сделать сейчас? | Форма и контакты |
Теперь по порядку.
Первый экран: «Куда я попал?»
Человек пришёл из рекламы или поиска и решает за короткий момент, остаться или уйти. Ему нужен ответ без прокрутки: что предлагают и кому. Заголовок должен перекликаться с тем, что он искал или видел в объявлении. Если в рекламе обещана одна услуга, а на странице другая, человек уйдёт. Здесь же ставим кнопку: пусть уже готовый к действию посетитель не ищет её.
Второй и третий экраны: «Это про меня? Что я получу?»
Когда заголовок зацепил, возникает вопрос: понимают ли здесь мою ситуацию. Покажите знакомую проблему и путь к решению, а затем конкретно: что входит в предложение. Не «индивидуальный подход», а список того, что клиент получает на руки. Чем конкретнее состав, тем меньше вопросов к менеджеру потом.
Четвёртый экран: «Как это будет?»
Страх неизвестности останавливает не меньше, чем цена. Покажите этапы: заявка, уточнение задачи, работа, результат. Люди охотнее обращаются, когда видят, что будет после нажатия на кнопку. У нас, например, лендинг вместе с рекламой запускается за 7 дней, и такой срок на странице снимает вопрос «а когда это начнёт работать».
Пятый экран: «Почему вам верить?»
Здесь работают доказательства: примеры работ, отзывы, описание того, кто делает. Важно давать то, что можно проверить, а не общие слова о качестве. Если примеров пока нет, не придумывайте; лучше честно расскажите о процессе и гарантиях. Как это выглядит у нас, можно увидеть в портфолио.
Шестой экран: «Сколько это стоит?»
Многие боятся показывать цену, но молчание не убирает вопрос, а заставляет человека уйти искать ответ в другом месте. Если точная цена зависит от задачи, объясните, от чего именно, и дайте ориентир. Мы, например, считаем лендинг под ключ за 50 000 ₽, а сложные анимации и интеграции с CRM, оплатой и калькуляторами оцениваем отдельно и согласуем смету до старта. О том, как складывается цена, подробнее в статье «Сколько стоит лендинг».
Седьмой экран: «А если я сомневаюсь?»
Блок вопросов и ответов собирает возражения: что если не подойдёт, как быстро, что нужно от меня. Берите реальные вопросы из звонков и переписки, а не придуманные. Заодно этот блок помогает странице попадать в ответы поисковых систем.
Последний экран: «Что мне сделать?»
Форма и контакты. Минимум полей, понятная кнопка, подтверждение отправки. И повтор призыва: после длинного пути человек должен увидеть, что делать, без поиска. Кнопки стоит ставить не только в конце, но и после ключевых смысловых блоков.
Как проверить свою схему
Пройдите страницу сверху вниз и перед каждым экраном запишите вопрос, который в этот момент мог бы задать посетитель. Если ответа на экране нет, добавьте его в текст или перенесите блок. Если экран отвечает на вопрос, которого никто не задаёт, сократите его. Затем покажите страницу человеку, далёкому от вашей ниши, и попросите пересказать, что вы предлагаете и что нужно сделать. Если он запнулся на первом экране или не нашёл кнопку, правьте именно эти места. Такая проверка занимает полчаса и часто находит больше проблем, чем долгие споры о цвете кнопки.
Что лишнее на лендинге
- Меню с переходами на другие разделы: оно уводит со страницы. Якорные ссылки на блоки допустимы.
- Блоки «ради блока»: если на вопрос никто не спрашивает, блок можно убрать.
- Несколько разных целей. Если нужно и продавать, и набирать партнёров, делайте две страницы.
Если сомневаетесь, нужен ли вам лендинг вообще, посмотрите, как устроен лендинг под ключ: там описано, что входит в работу.
Частые вопросы
Какая структура у продающего лендинга? Первый экран с предложением, описание проблемы и решения, состав предложения, этапы работы, доказательства, цена, ответы на вопросы и форма заявки. Порядок задаётся вопросами посетителя.
Сколько экранов должно быть на лендинге? Ровно столько, сколько нужно, чтобы ответить на вопросы вашего клиента. Простое предложение укладывается в несколько экранов, сложная услуга требует больше.
Нужно ли ставить цену на лендинге? Лучше да или хотя бы порядок расчёта. Если скрыть цену полностью, часть людей уйдёт, не оставив заявки.
Где ставить кнопку заявки? На первом экране, после ключевых блоков и в конце. Главное, чтобы кнопка была у человека под рукой в тот момент, когда он решился.
Можно ли менять порядок блоков? Можно, если вы видите глядя на отчёты Метрики, где люди уходят. Схема выше — отправная точка, а не догма.
Хотите лендинг с продуманной структурой?
Расскажите о вашем предложении, и мы соберём структуру под вашего клиента. Подробности об услуге — на странице «Лендинг + реклама под ключ». Оставьте заявку в форме внизу страницы.